Ostoskorin sisältö0  tuotetta - Yhteensä 0.00 €

Verkkokaupan sopimusehdot

Voimassa 1.1.2024 alkaen

Verkkokauppa

NaviStore.fi verkkokauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille, alle 18-vuotialle huoltajan suostumuksella, sekä yrityksille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupan kautta tai sähköpostilla. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Yhteystietojen oikeellisuudesta vastaa asiakas. Esimerkiksi virheellinen osoite, puhelinnumero tai sähköpostiosoite voi aiheuttaa toimituksen viivästymisen tai jopa esteen sekä ylimääräisiä kuluja. Puhelinnumero ja sähköposti ovat lähtökohtaisesti tietoja joilla ilmoitetaan paketin saapumisesta, puhelinnumero on oltava sellainen johon voi lähettää tekstiviestejä ja sähköpostiosoite tulee olla voimassa oleva sekä täysin oikein kirjoitettu.

Maksaminen ja maksutavat

Verkkokaupassamme voit maksaa kaikkien suomalaisten pankkien verkkomaksuilla, yleisimmillä luotto- ja pankkikorteilla, mobiilimaksutavoilla ja lisäksi tarjoamme kattavasti erilaiset luotto- ja osamaksutavat. Paytrail Oyj toimii maksunvälittäjänä verkkokaupassamme ja vastaa siitä, että maksut välitetään reaaliaikaisesti varmasti suojatussa verkkoyhteydessä. Takaamme siis maksamisen turvallisuuden, kun maksupalveluamme käytetään. Paytrail on yleisin Suomessa käytetty maksun välittäjä. Paytrail Oyj:llä on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitostoimilupa sekä Safe Pay sertifikaatti.

Maksu pankkipainikkeilla

Maksaminen onnistuu kaikkien suomalaisten pankkien e-maksupainikkeen avulla. Voit valita oman pankkisi verkkokaupan maksutapavalikoimasta ja maksaa tilauksesi verkkopankkitunnuksillasi. Tiliotteella maksun saajana näkyy Paytrail.

Mobiili maksutavat

Tarjoamme käyttöösi kaikki yleisimmät Suomessa käytetyt mobiilimaksutavat

Maksu pankki- ja luottokorteilla

Verkkokaupassamme voit maksaa seuraavilla korttimaksutavoilla: Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express.

Walley lasku ja osamaksu

Laskulla saat aina 45 päivää korotonta maksuaikaa verkkokauppaostoksillesi. Pitkä maksuaika mahdollistaa sen, että ehdit tarkistaa ostoksesi ja tarvittaessa palauttaa sen ennen laskun erääntymistä. Maksutapaa voidaan käyttää jopa 5 000 € ostoksiin. Kun olet saanut myönteisen luottopäätöksen sekä vahvistanut ostotapahtuman, saat laskun ostoksestasi sähköpostiisi. Jos haluat maksaa laskun pienemmissä osissa ja sinulle paremmin sopivalla maksuajalla (1-36 kk), sinun tulee ensimmäisen laskun saatuasi tehdä jatkuvaa luottoa koskeva luottosopimus Collector Bankin kanssa.
Lue lisää Walleystä

Jousto lasku ja osamaksu

Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on tarkoitettu Suomessa asuville 20-75 –vuotiaille yksityishenkilöille.
Voit maksaa Joustolla 20–3000 euron ostoksia.
Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta maksuaikaa. Ostokseen lisätään 2,90€:n laskutuslisä. Laskun saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa erässä, alkaen 9,90€/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90€/kk ja 19,90%:n luottokorko.
Lue lisää Joustosta

OP Lasku

OP Lasku on joustava, luotettava ja turvallinen maksutapa, joka mahdollistaa maksamisen laskulla tai erissä. OP Lasku on tarkoitettu kaikkien pankkien asiakkaille, joten voit käyttää OP Laskua vaikket olisikaan OP:n asiakas. Maksutapa sopii enintään 5000 euron arvoisten verkkokauppaostosten rahoittamiseen, ja tarjoaa 45 päivää korotonta maksuaikaa sekä mahdollisuuden erämaksuun. Palvelu on turvallinen, eikä se sisällä piilokuluja. Saat laskun kotiisi jossa korko 0% ja 45 päivää maksuaikaa, jonka jälkeen voit päättää haluatko maksaa laskun heti vai jakaa halutun suuruisiin eriin pidemmälle ajalle(jopa 36kk).
Lue lisää OP Laskusta

Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.


Toimitustavat ja -kulut

Tilauksesi toimituskulut näet toimitus- ja maksutavanvalintasivulla.
Toimitamme tilaukset:
- Postitse kirjattuna (esim. postipaketit) tai kirjaamattomana toimituksena, joista kirjattuja lähetyksiä voi seurata lähetystunnuksella.
- Matkahuollon kautta


Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 2- 6 päivää mikäli tuote löytyy kotimaan varastosta, muussa tapauksessa(tilaustuote) toimitusaika voi vaihdella 4 - 14 työpäivään. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista.

Peruutusoikeus ja palautusehdot

Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Digitaalisissa sisällöissä ja palveluissa sinulta on ennen maksutapahtumaa voitu erikseen pyytää suostumus peruutusoikeudesta luopumiseen, jotta palvelu tai digitaalinen sisältö on voitu toimittaa ennen peruutusoikeuden päättymistä. Peruutusilmoitukseen sinun tulee merkitä nimesi, osoitteesi, tilauspäivä, tuote ja se tulee lähettää sähköpostilla osoitteeseen navistore (at) navistore.fi tai postitse alla olevaan palautusosoitteeseen. Tuote tulee palauttaa postitse 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta alkuperäiskunnossa ja alkuperäispakkauksessa. Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla. Liitä kopio peruutusilmoituksesta tuotepalautuksen yhteyteen. Mikäli tuotetta on käytetty, pidätämme oikeuden laskuttaa arvonalennuksesta.

Peruutusoikeus ei koske ohjelmisto- ja karttatuotteita jotka toimitetaan muistikortilla, ladataan digitaalisesti tai ladataan/asennetaan suoraan johonkin laitteeseen.

Sopimusehtojen vastaisesta tilauksen peruuttamisesta perimme aina varausmaksun joka on vähintään 25% tilauksen kokonaishinnasta. 

Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteita tarkistusajan jälkeen, ole suoraan yhteydessä meihin. Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan nimesi, yhteystietosi ja tilausnumero. Palautamme maksamasi summan koskien tuotteiden kokonaishintaa kokonaisuudessaan 14 päivän kuluessa siitä kun tuote on palautettu ja todettu alkuperäiskuntoiseksi. Maksu palautetaan automaattisesti sille maksutavalle jota on käytetty tilausta tehtäessä.


Palautusosoite:
NaviStore
Harkkotie 6
33470 Ylöjärvi


Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme 30 euron maksun.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on vioittunut Postissa tai Matkahuollossa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio Postiin/Matkahuoltoon.

VASTUU VERKKOKAUPASTA

NaviStore.fi- verkkokaupan toiminnasta ja siihen liittyvistä asioista vastaa:
Dalset Oy, Y-tunnus 3175102-6, Osoite: Harkkotie 6, 33470 Ylöjärvi